Una de las grandes ventajas del mundo digital es la posibilidad medir la efectividad de cada acción ejecutada, además de llegar a una gran cantidad de personas y a públicos específicos, gracias a las diversas opciones de segmentación que ofrecen las plataformas digitales. Sin embargo, para alcanzar el éxito esperado es imprescindible tener claros los objetivos de marketing, algo en lo que es determinante una estrategia enfocada en performance.

¿Qué es una estrategia de marketing?

Se trata del proceso que debe generar una empresa para alcanzar sus objetivos comerciales. En otras palabras, es el conjunto de acciones que debe implementar una marca para incrementar las ventas, algo que se logra a través de:

1. La definición del público objetivo (target).
2. Creación de personalidad de la marca (cómo se relacionará con el público).
3. Análisis de la competencia.
4. Identificación de fortalezas y oportunidades.
5. Un presupuesto detallado.

Gracias a una estrategia de marketing, las empresas pueden optimizar sus recursos generando las acciones precisas para llegar a determinado público, estableciendo objetivos claros y medibles. En definitiva, carecer de una estrategia de marketing es disparar sin apuntar a un objetivo específico.

Objetivos de marketing: la manera correcta de alcanzar el éxito

Cuando hablamos de objetivos de marketing nos referimos a las metas que esperamos alcanzar a través de determinadas acciones. Estos pueden variar dependiendo de factores como el tipo de empresa, el rubro en el que se desempeña y el público al que apunta, entre otros.

Sin embargo, para establecer objetivos de marketing que permitan generar estrategias efectivas, podemos considerar el modelo SMART, el cual establece que deben tener ciertas características:

Specific (específico): mientras más acotados sean, más fácil será identificar la forma de alcanzarlos.

Measurable (medible): deben poder evaluarse con base en cifras concretas. En el mundo digital, el uso de herramientas como Google Analytics facilita esta tarea.

Attainable (alcanzable): de lo contrario, todo esfuerzo será en vano.

Relevant (relevante): los objetivos deben generar valor tanto para la empresa como para el cliente.

Timely (a tiempo): se debe establecer un período para alcanzar determinados objetivos, y así evaluar si las estrategias están siendo efectivas o no.

Alinear las estrategias de marketing digital con los objetivos permitirá a las empresas optimizar sus recursos y generar las acciones necesarias para lograr el éxito comercial, enfocándose en un público específico y en los canales adecuados, mejorando el posicionamiento de marca. En ello, apoyarse en expertos puede ser de gran utilidad.