Las estrategias en dispositivos m\u00f3viles son una poderosa herramienta para que las empresas posicionen su marca, lleguen a los clientes potenciales con mayor efectividad e influyan en sus decisiones de compra.<\/p>\n
Seg\u00fan la 3\u00ba edici\u00f3n del Informe Mobile de Ditrendia, el 82% de los directores de marketing considera que las estrategias ejecutadas a trav\u00e9s de smartphones, entregan como principal beneficio un\u00a0aumento en la satisfacci\u00f3n del consumidor<\/i><\/span>. Un 73% indica que ayudan a aumentar la fidelizaci\u00f3n y un 64% que refuerza el servicio al cliente. Sin embargo, el mismo estudio revela que la inversi\u00f3n en este rubro a\u00fan es muy baja: del presupuesto general de marketing, un 73% de las compa\u00f1\u00edas destina menos del 10% al m\u00f3vil.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Otro informe de IMS en LATAM, se\u00f1ala que los consumidores de la regi\u00f3n pasan cerca de\u00a014.5 horas a la semana conectados a Internet desde sus dispositivos m\u00f3viles\u00a0. Una cifra bastante significativa si se tiene en cuenta que, seg\u00fan el estudio de Ditrendia, en el 2016 hab\u00eda en el planeta 4,61 mil millones de usuarios de celulares.<\/p>\n En base a la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica de los potenciales clientes, las empresas pueden desarrollar estrategias de marketing que logren \u00abacercarles\u00bb la tienda f\u00edsica. Las campa\u00f1as SEM permiten desplegar anuncios patrocinados a usuarios que se encuentren buscando desde zonas espec\u00edficas. Gracias a esto, es posible ofrecerles descuentos y promociones en terreno.<\/p>\n Las compras a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil (m-commerce) cada d\u00eda son m\u00e1s comunes y s\u00f3lo las empresas m\u00e1s visionarias est\u00e1n aprovechando este segmento del mercado. Al respecto, la investigaci\u00f3n de Ditrendia entrega datos significativos:<\/p>\n Por otra parte, la investigaci\u00f3n de IMS revel\u00f3 que durante el 2016, el 54% de los usuarios de la regi\u00f3n realizaron una compra desde un dispositivo m\u00f3vil, y que solo 1 de cada 5 consumidores no ha comprado nunca a trav\u00e9s su smartphone.<\/p>\n Sumarse a este tipo de estrategias es imperativo. Una buena manera de comenzar es mediante campa\u00f1as de Google AdWords -cuyo dise\u00f1o est\u00e9 pensado especialmente para ser visualizado en dispositivos m\u00f3viles- para desplegar anuncios geolocalizados, los que cobran particular importancia en un escenario en que el celular se ha vuelto un \u00abGPS constante\u00bb.<\/p>\n Una buena estrategia para las campa\u00f1as en Mobile es crear una ficha de Google My Business y realizar anuncios con extensiones. En ella podemos utilizar extensiones de llamadas que permiten que, con un s\u00f3lo clic, tus clientes potenciales te puedan contactar v\u00eda telef\u00f3nica o bien a trav\u00e9s de extensiones de ubicaciones, desde las que podr\u00e1n navegar a trav\u00e9s de Google Maps hacia tu negocio.<\/p>\n Por supuesto, es necesario asegurarse de que el sitio web sea responsive y est\u00e9 optimizado para las b\u00fasquedas locales; de tal forma que Google lo considere en sus resultados locales, aumentando la posibilidad de que la tienda f\u00edsica sea encontrada por consumidores cercanos a su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n4 Razones de por qu\u00e9 las empresas deben priorizar sus estrategias en m\u00f3viles<\/h2>\n
Es parte de la vida de los consumidores<\/h2>\n
Se pueden ejecutar estrategias basadas en geolocalizaci\u00f3n<\/h2>\n
El M-Commerce es una tendencia<\/h2>\n
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El Mobile Marketing se integra f\u00e1cilmente<\/h2>\n