{"id":1819,"date":"2020-05-06T14:54:42","date_gmt":"2020-05-06T14:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/norte.digital\/blog\/?p=1819"},"modified":"2020-05-06T14:59:22","modified_gmt":"2020-05-06T14:59:22","slug":"como-conectar-con-tu-audiencia-durante-el-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/norte.digital\/blog\/como-conectar-con-tu-audiencia-durante-el-covid-19\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo conectar con tu audiencia durante el COVID-19?"},"content":{"rendered":"

El efecto financiero que ha tenido el COVID-19 a puesto a muchas empresas, en especial a las microempresas, a buscar nuevas formas de promocionar sus negocios. El lado positivo de la situaci\u00f3n en la que nos encontramos, es que las personas est\u00e1n pasando mucho tiempo conectados a internet, y esta herramienta nos ofrece diversas maneras de llegar a nuestra audiencia.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, te compartimos algunas estrategias que puedes implementar para extender tu alcance en 3 de las plataformas m\u00e1s importantes:<\/span><\/p>\n

– Google<\/span><\/p>\n

– Facebook<\/span><\/p>\n

– Instagram<\/p>\n

<\/span><\/p>\n

1. Actualiza tu perfil en Google My Business<\/i><\/strong><\/h2>\n

Tu perfil en <\/span>Google My Business <\/b>es la lista gratuita que aparece para tu empresa en los resultados de Google Maps y en los resultados de Search.\u00a0<\/span><\/p>\n

Debido a los horarios especiales, los cierres f\u00edsicos y los viajes limitados, los consumidores est\u00e1n realizando muchas m\u00e1s b\u00fasquedas como \u00abcerca de m\u00ed\u00bb y \u00ababierto ahora\u00bb en Google durante COVID-19.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n est\u00e1n buscando servicios espec\u00edficos como opciones de delivery y pago online. Dicho esto, deber\u00edas hacer las siguientes actualizaciones en tu perfil para seguir llegando a tu p\u00fablico a trav\u00e9s del buscador m\u00e1s usado:<\/span><\/p>\n

\u00a0– <\/span>Verifica tu horario de atenci\u00f3n (o marca tu negocio como temporalmente cerrado).
\n<\/span>– Modifica tu descripci\u00f3n para incluir ofertas relacionadas a la coyuntura.
\n<\/span>– Selecciona una categor\u00eda, ya que esto te permitir\u00e1 indicar atributos espec\u00edficos, como recojo en tienda o servicio de entrega a domicilio.
\n<\/span>– Crea posts.<\/span><\/p>\n

\u00a02. Conecta con tu audiencia a trav\u00e9s de anuncios en Google<\/strong><\/h2>\n

Los consumidores de Google est\u00e1n m\u00e1s activos que nunca. Es por eso que es muy importante que tu marca est\u00e9 presente durante sus momentos de b\u00fasqueda, para as\u00ed asistirlos y atender a sus requerimientos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Una de las consultas m\u00e1s regulares, es conocer tiendas que tengan disponibilidad de compras en l\u00ednea y servicio de delivery o pick-up. \u00a1Cu\u00e9ntale a tus potenciales clientes que tu tienda est\u00e1 abierta! Esto generar\u00e1 un valor important\u00edsimo para tu marca y te har\u00e1 conectar con tu audiencia justo en el momento indicado.<\/p>\n

\u00a03. Escribe entradas de blog relevantes<\/strong><\/h2>\n

Internet est\u00e1 saturado con <\/span>contenido relacionado al COVID-19<\/b>, pero eso no significa que no puedas seguir esforz\u00e1ndote por aparecer en la primera p\u00e1gina de Google. El truco est\u00e1 en apuntar en las <\/span>long-tail keywords<\/i><\/b> las cuales son perfectas para tu nicho.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, un quiropr\u00e1ctico podr\u00eda escribir como entrada de blog \u00abEjercicios lumbares en casa\u00bb o \u00abEvita el dolor de cuello mientras est\u00e1s en cuarentena\u00bb. Este contenido no requiere mucha inversi\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de tu tiempo, del cual, posiblemente dispongas de sobra en estos momentos.<\/span><\/p>\n

Incluso, podr\u00edas relacionarlo a su \u00e1rea geogr\u00e1fica para un objetivo m\u00e1s efectivo, como con un contenido titulado \u00abMejores lugares para pasear a tu perro\u00bb. Estos contenidos relevantes y relacionados al contexto en el que vivimos atraer\u00e1n tr\u00e1fico por s\u00ed mismos, pero tambi\u00e9n impulsar\u00e1n la <\/span>optimizaci\u00f3n del posicionamiento SEO de tu sitio web a largo plazo.<\/span><\/p>\n

4. Apuesta por las transmisiones en Facebook Live<\/strong><\/h2>\n

Miles de personas est\u00e1n viendo videos en vivo, mucho m\u00e1s que antes. De hecho, los espectadores de <\/span>Facebook Live<\/b> han aumentado hasta un 50%. Hay muchos usos obvios para esta <\/span>funci\u00f3n gratuita de Facebook<\/b>, c\u00f3mo responder a las preguntas de los clientes, proporcionar consejos relevantes u ofrecer una rutina de entrenamiento desde casa. Pero recuerda tambi\u00e9n, que los videos de Facebook Live pueden ser guardados.<\/span><\/p>\n

Con la audiencia m\u00e1s alta de todos los tiempos, este es un buen momento para hacer sesiones en vivo sobre temas tradicionales y que pueden ser reutilizados una vez que la pandemia haya pasado.<\/span><\/p>\n

5. Realiza sorteos<\/b><\/h2>\n

Si tienes la suerte de que tu negocio est\u00e9 abierto y haciendo entregas, es una buena idea a\u00f1adir un poco m\u00e1s de cari\u00f1o a tus entregas. Podr\u00edas hacer un sorteo en el que todos los pedidos realizados dentro de un plazo determinado califiquen para un obsequio gratuito y un afortunado ganador reciba una tarjeta de regalo.<\/span><\/p>\n

Esto no s\u00f3lo puede alentar a la audiencia a participar, sino que tambi\u00e9n les levantar\u00e1 el \u00e1nimo.
\n<\/span><\/p>\n

\u00a06. Mant\u00e9n el contacto con tu comunidad<\/strong><\/h2>\n

Hay una gran cantidad de posts de COVID-19 en las redes sociales, pero eso no significa que tengas que inventarte un post impactante para destacar ante tu p\u00fablico. Un simple y sincero post, sin otra intenci\u00f3n que desear el bien de tu comunidad, puede llegar muy lejos. Despu\u00e9s de todo, la sinceridad y los buenos deseos siempre ser\u00e1n apreciados por tus usuarios.<\/span><\/p>\n

Instagram es genial para la narraci\u00f3n de historias, y cada uno tiene sus propias experiencias para compartir.<\/span><\/p>\n

7. Escribe pie de im\u00e1genes atractivos<\/strong><\/h2>\n

Hay un n\u00famero de prop\u00f3sitos para los que tus posts relacionados al COVID-19 en Instagram pueden servir. Aqu\u00ed hay algunas pautas de escritura para que los pie de imagen lleguen apropiadamente a tu audiencia:<\/span><\/p>\n

– Para levantar la moral: Mant\u00e9n los pies de foto ligeros y no demasiado espec\u00edficos; cada uno est\u00e1 experimentando la pandemia de manera diferente.
\n<\/span>– Cuando ofrezcas consejos de salud y seguridad: Revisa la veracidad de tus datos.
\n<\/span>– Al proporcionar actualizaciones: Mant\u00e9n los pies de imagen concisos.
\n<\/span>– Cuando promuevas ofertas: Incluye palabras como \u00abrecojo en tienda\u00bb o \u00abtodav\u00eda disponible\u00bb.<\/span><\/p>\n


\n\u00bfQu\u00e9 te parecieron nuestros consejos? Esperamos que te animes a ponerlos en pr\u00e1ctica y mantengas la comunicaci\u00f3n con tu audiencia en el momento clave que nos ha tocado vivir.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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