Publicar anuncios de texto en Google AdWords no es difícil. Cualquiera con una tarjeta de crédito y un teclado puede hacerlo. Lo más complejo en el arte de crearlos, es lograr captar la atención del cliente potencial. Si el producto pertenece a un mercado competitivo, es posible que la campaña se pierda entre muchas otras. Esto se debe a que todos los avisos lucen muy similares en la página de resultados del buscador.
La clave, es crear una arquitectura de campaña que destaque sobre la competencia, sacando el máximo partido a cada uno de los caracteres del anuncio al redactarlo. Eso es lo que hacemos en Norte Digital, Premier Partner de Google AdWords.
Sabemos que no se puede comenzar a escribir anuncios de texto para Google AdWords, mientras no se tenga un total entendimiento de la marca y sus productos, así como del cliente objetivo al que estamos apuntando. Por eso, el proceso se inicia con la recopilación y análisis de la información necesaria para tener una visión completa de la empresa.
Realizamos un levantamiento inicial, en el que se solicita describir al público de la campaña, los distintos nichos de mercado y los principales objetivos. Con esto, establecemos en conjunto una serie de KPI’s que nos permitirán estructurar las metas. Entre las preguntas que formulamos se encuentran las siguientes:
Toda esta información es el punto de partida para generar una correcta estrategia de anuncios AdWords.
Si la empresa ya había implementado anteriormente una campaña SEM, será analizada para detectar aquellos anuncios y keywords que tuvieron la mejor performance. De esta forma, estaremos un paso adelante de cualquier competidor que nos encontremos en el camino. Además, analizaremos comentarios de clientes, para detectar si existen conceptos o inquietudes que vale la pena resolver.
No sólo se trata de ver reportes y comentarios, sino de interpretar la información. La idea es descubrir las tendencias y utilizarlas para mejorar la estrategia de los anuncios AdWords.
Luego de identificar cada una de las palabras clave que son candidatas a ser incluidas en la campaña, analizamos los resultados que ya estén posicionados por los principales rivales. La idea es revisar los términos, el tipo de concordancia, analizar los anuncios e identificar sus errores, de modo que nos sea posible aprender de ellos.
Esta investigación también permitirá añadir long tail keywords, es decir, términos más específicos en los que existe un menor nivel de competencia (y que, por lo tanto, tienen un costo inferior y mayor ROI)
El proceso de creación de los anuncios Adwords no es distinto al que se aplica en otras campañas de marketing. Si conocemos el panorama completo de la empresa, sus clientes y competidores, será posible desarrollar una estrategia con anuncios orientados a resultados y con una alta tasa de conversión.