El comportamiento de los consumidores ya no es como antes: los tiempos han cambiado, y por lo mismo, la forma en que interactúan con sus necesidades (productos, servicios) es diametralmente distinta a lo que era antes. Hoy -por ejemplo- el celular es un elemento clave, y debes enfocar tu estrategia SEM en este tipo de novedades. Por supuesto, hay otras características igualmente importantes que también debes considerar.

A continuación, revisaremos 3 formas en las que podrás asegurar el éxito de campañas SEM y obtener los mejores resultados:

1. Llamadas inmediatas

Esta funcionalidad surge con el apogeo de los teléfonos móviles y te puede ayudar a acercarte a tus clientes potenciales, en el momento exacto en que tienen una necesidad y se encuentran con disposición a concretar una acción. También es una métrica con la que puedes medir la efectividad de tu campaña de SEM.

Pero no sólo se trata de recibir llamadas, sino de que quien conteste esté lo suficientemente preparado en atención al cliente para lograr una venta. Si tus consumidores no pueden llamarte desde tu anuncio, te estarás quedando atrás con respecto a la competencia local que sí cuenta con este servicio.

2. Anuncios geolocalizados

El término de búsqueda “cerca de mí” ha tomado muchísima relevancia el último tiempo, puesto que es sumamente útil para potenciales clientes que se encuentran en las cercanías de tu negocio y que necesitan hacer una compra en tiempo real. Imagina que una persona de tu localidad introduce una búsqueda sobre un producto que tu empresa ofrece. Si no te encuentra en la lista, será una oportunidad perdida.

Si tienes un anuncio con esta función, y la agencia que lleva tu campaña de SEM logra posicionarte por encima de los competidores, ya lograste una ventaja; pues es altamente probable que el cliente te llame o te visite. Para lograr esto, primero se debes crear una ficha de Google para tu negocio, lo que no tomará mucho tiempo y entrega grandes beneficios.

3. Remarketing en buscadores

El remarketing búsqueda es otra forma segura de atraer al consumidor local y concretar ventas. Se trata de una herramienta que permite mostrar anuncios a usuarios que ya han visitado tu sitio web, utilizado tu aplicación o visualizado un video en YouTube. Para tener una campaña efectiva, esta funcionalidad es indispensable.

No todos los clientes se comportan de manera similar al navegar en busca de un servicio, pero existen patrones que se pueden identificar. Uno de ellos es el del comprador experimentado, que no se quedará con el primer resultado que encuentre y buscará la alternativa que más se ajuste a sus necesidades. El remarketing búsqueda le recordará a un cliente que ya fue impactado que tu negocio sigue siendo la mejor opción.

Recuerda, para tener una campaña efectiva que pueda medirse de forma tangible -es decir, en conversiones y ventas- lo recomendable es contratar los servicios de una agencia experta en AdWords, que te asesore a implementar tu SEM Mobile a nivel local. Norte Digital sabe lo que tu negocio necesita para posicionarse adecuadamente en el smartphone de tus clientes y alcanzar los resultados esperados.