6 ideas para potenciar tu estrategia de marketing digital durante el COVID-19

Nuestro mundo está enfrentando un problema muy grave con la propagación del coronavirus. Sin embargo, hay esperanzas. Como dueño de una empresa, es probable que estés buscando la manera de sobrevivir a esta pandemia. No te preocupes, en esta oportunidad, te mostramos 6 ideas para potenciar tu estrategia de marketing digital y hacer frente a esta situación.

1. Conecta con tus clientes a través de las redes sociales 

Todos estamos afrontando el impacto que el brote de coronavirus ha tenido en nuestras vidas, así hayas dado positivo o no en la prueba. Asimismo, estamos tomando las precauciones necesarias. Nos quedamos en nuestras casas, no podemos salir a nuestros restaurantes favoritos, los niños no van al colegio, etc. 

Este es un momento para mostrar empatía con los otros y ayudar. Al mismo tiempo, es una gran oportunidad para destacar tu negocio durante un momento difícil. Cada vez más personas usan las redes sociales mientras permanecen en sus casas, buscando actualizaciones e intentando permanecer conectados durante la cuarentena obligatoria.

Por ende, promueve tus buenas acciones con el marketing de redes sociales para ayudar a promocionar tu marca. Por ejemplo, mantén a tus clientes actualizados sobre el estado de tu servicio publicando anuncios regularmente. 

Si tienes un e-commerce, debes asegurar que tus productos se enviarán apenas pase la cuarentena. Otra opción sería establecer promociones exclusivas para incentivar la compra durante esta época y generar más ingresos. 

2. Asegúrate de que tu negocio pueda encontrarse en línea

Más personas se encuentran en línea en este momento que en sus carros o caminando por las calles. El tráfico de búsqueda ha aumentado considerablemente durante las últimas semanas y lo seguirá haciendo mientras permanezcamos en nuestras casas. 

Todos estamos pegados a nuestras computadoras y teléfonos buscando actualizaciones dentro de nuestra comunidad. También, estamos buscando entretenimiento y maneras de pasar el tiempo. Para muchos, eso incluye comprar en línea.

Cualquier cosa en línea se consumirá más que nunca. Este no es un momento para ocultarnos en internet. Al contrario, deberías utilizar estrategias digitales para escalar a la cima de las páginas de resultados de búsqueda de Google (SERPs) y los usuarios puedan encontrar tu negocio rápidamente. 

3. La publicidad PPC es una táctica inteligente en este momento

Con cada vez más personas frente a una pantalla, los negocios deben aprovechar esta gran oportunidad y emplear el marketing PPC (pay per click) o SEM, para conectarse con sus clientes y obtener una ventaja competitiva. También, es una buen momento para ahorrar dinero dentro de tu presupuesto de marketing digital. 

En promedio, el costo por clics ha disminuido en un 6% en varias industrias. Es probable que un CPC (cost per click) continúe disminuyendo en las próximas semanas, reduciendo la cantidad de dinero que un anunciante paga por cada clic en el anuncio. 

4. Lleva la delantera o gánale a la competencia

Aumenta el tráfico de tu sitio web y permite que tu negocio sobrepase a tu competencia. Tu objetivo es estar en la página principal de las SERP de Google y ser el primero en la lista, de tal forma que cuando tus clientes busquen ciertas palabras clave, tú seas la compañía a la que recurran. 

Para subir a la cima de las SERP se requiere tiempo y estrategias de optimización. Si no continúas optimizando tu página web y contenido diario, pierdes terreno valioso en los resultados de búsqueda y tu caída libre podría costarle a tu negocio miles de soles en pérdidas de ingresos.

5. Las circunstancias únicas brindan oportunidades para una oferta especial

Durante este periodo de incertidumbre, tienes la oportunidad de mostrar apoyo a tu base de clientes ofreciendo descuentos especiales que mantendrán el flujo de tus ingresos. Identifica cómo tus productos o servicios se adaptan al mercado y crea una oferta especial. 

Muchas personas se encuentran en sus casas navegando, buscando descuentos para ahorrar dinero durante esta época de disturbios. Es una gran manera de relacionarte con tus clientes y mantener un flujo constante de ingresos que mantendrán tus puertas abiertas. Puedes lanzar tus ofertas especiales a través de la publicidad PPC y redes sociales. 

6. No seas víctima del pánico

¿Cuánto papel higiénico tienes en tu casa en estos momentos? Si tu respuesta es un closet lleno, quizás seas una de las personas que corrieron a los supermercados cuando la histeria del coronavirus empezó. 

Así no es como debes reaccionar si quieres implementar una estrategia inteligente de marketing digital. ¡Nunca entres en pánico! Siempre debes utilizar métricas y analizar toda la información que tienes disponible antes de tomar una decisión. 

Las reacciones precipitadas, por lo general, no ofrecen resultados positivos en marketing digital. Por ende, toma mucha precaución a la hora de reaccionar ante un cambio repentino en la economía o el mercado.

 

Ahora que no tienes que salir de tu casa para llegar a la oficina o llevar a cabo reuniones presenciales, tienes más tiempo libre. Este es el momento perfecto para enfocarte en esos elementos de marketing que habías perdido de vista. Esperamos que tomes en cuenta estas 6 increíbles ideas durante esta terrible pandemia. ¡Los resultados te sorprenderán!

abril 3, 2020

Henry Silva

Co-Fundador Norte Digital Perú
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